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Bestätigungen und Rechnungen

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was kann ich tun?

Wir senden die Bestell- und Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene Email-Adresse. Bitte vergewissere Dich, falls du über mehrere Email-Adressen verfügst, welche Du bei der Bestellung benutzt hast. Bitte checke auch Deinen SPAM Ordner

Ich habe zu meiner Bestellung keine Rechnung erhalten. Was kann ich tun?

Die Rechnung wird zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail an die bei deiner Bestellung angegebene Adresse verschickt. Schau doch mal in deinem Spam-Ordner nach und vergewissere dich, dass du für die Bestellung nicht eine alternative E-Mail-Adr

Warum habe ich nach meiner Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail für den Kauf oder den Versand erhalten?

Wenn du eine Bestellung in unserem Online Store getätigt und keine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten hast, wirf bitte zuerst einen Blick in deinen Spam-Ordner. Prüfe ebenfalls, ob du für die Bestellung eine alternative E-Mail-Adresse genutzt