SP Connect DE

<p>Die E-Cap-Halterung ist ab Werk auf kompatiblen E-Bikes vorinstalliert.</p><p>Zur Nutzung stehen dir drei verschiedene Optionen zur Verf&#xFC;gung:</p><h3 id="option-1-sp-connect-e-cap-wireless-charger">Option 1: SP Connect E-Cap Wireless Charger</h3><ul><li>E-Cap Wireless Charging Module auf die E-Cap-Basis mounten.&#xA0;</li><li>SP Connect Phone Case am Wireless Charging Module befestigen.&#xA0;</li><li>Kabelloses Laden startet automatisch.</li></ul><h3 id="option-2-e-cap-charging-phone-clamp-kein-sp-connect-phone-case-erforderlich">Option 2: E-Cap Charging Phone Clamp (Kein SP Connect Phone Case erforderlich)</h3><ul><li>E-Cap Charging Phone Clamp auf die E-Cap-Basis mounten.&#xA0;</li><li>Smartphone in die Halterung einlegen.&#xA0;</li><li>Kabelloses Laden wird aktiviert.</li></ul><h3 id="option-3-sp-connect-phone-case--universalhalterung-ohne-laden">Option 3: SP Connect Phone Case / Universalhalterung (ohne Laden)</h3><ul><li>SP Connect Phone Case oder Universal Mount direkt auf die E-Cap-Basis mounten.&#xA0;</li><li>90&#xB0; drehen, um das Smartphone sicher zu befestigen.&#xA0;</li><li><strong>Hinweis:</strong> Diese Option unterst&#xFC;tzt kein kabelloses Laden.</li></ul>

Die E-Cap-Halterung ist ab Werk auf kompatiblen E-Bikes vorinstalliert. Zur Nutzung stehen dir drei verschiedene Optionen zur Verfügung:

Wie funktioniert das E-Cap System?

Produkte

E-Cap System

Wie kann ich bezahlen?

Kann ich per Nachnahme oder auf Rechnung bezahlen?

Der Gutscheincode wurde bei meiner Bestellung nicht berücksichtigt. Was kann ich tun?

Wie bekomme ich einen Gutscheincode?

Meine Zahlung konnte an der Kasse nicht bearbeitet werden. Was kann ich tun?

Bezahlung

Falsches Phone Case Modell erhalten - Was kann ich tun?

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten - Was kann ich tun?

Ich habe einen falschen Artikel erhalten. Was kann ich tun?

Ich habe einen falschen Artikel bestellt und erhalten. Was kann ich tun?

Ich habe eine unvollständige Bestellung erhalten. Was kann ich tun?

Probleme nach Erhalt

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ich habe eine Bestellung zurück geschickt aber noch keine Erstattung erhalten. Was kann ich tun?

Retouren

Ich möchte meine Bestellung stornieren / ändern. Was kann ich tun?

Bestellung bereits versendet: Wie kann ich sie stornieren?

Bestellung Stornieren

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was kann ich tun?

Ich habe zu meiner Bestellung keine Rechnung erhalten. Was kann ich tun?

Warum habe ich nach meiner Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail für den Kauf oder den Versand erhalten?

Bestätigungen und Rechnungen

Bestellung

Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung?

Wie schnell wird meine Bestellung versendet?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wo bleibt meine Bestellung?

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl das Paket als zugestellt gilt. Was kann ich tun?

Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?

Wie funktioniert die Priority Abwicklung für schnellere Bestellungen?

Versand

Sendungsverfolgung & Lieferung

Ich habe ein Problem mit einem Produkt. Was kann ich tun?

Allgemein

Ist mein SPC+ Phone Case mit meinen bestehenden SPC Halterungen kompatibel

Ich finde für mein Smartphone Modell kein Phone Case. Welche Alternativen habe ich?

Mein neues Phone Case ist nicht mit meinen bestehenden Halterungen kompatibel. Warum?

Ist das SP-Connect Phone Case mit meinem bestehenden Displayschutz kompatibel?

Warum finde ich für mein Smartphone nur das SPC+ Phone Case?

Mein Phone Case Mechanismus ist versperrt und ich kann es nicht mehr mit der Halterung nutzen.  Was kann ich tun?

Wie finde ich heraus welches Smartphone ich habe, damit ich weiß welches Phone Case ich brauche?

Für welche Smartphone Modelle bietet ihr ein SPC+ Phone Case an?

Welche Phone Case Modelle bietet ihr noch für SPC an?

Ich verwende bereits eine Handyhülle. Kann ich diese zusammen mit dem SP-Connect Phone Case nutzen?

Was ist im Lieferumfang des SP Connect Phone Case enthalten?

Mein Smartphone wird beim induktiven Laden mit dem SP-Connect Phone Case spürbar warm. Ist das normal?

Was sind die Vorteile des SPC+ Phone Case im Vergleich zum klassischen SPC Phone Case?

Wird es ein SP-Connect Phone Case für das iPhone 16E geben?

Kann ich das Phone Case auf der Halterung sowohl senkrecht als auch quer ausrichten?

Phone Case

Kann ich das Phone Case Xtreme auch ohne dem vorderen Displayschutz verwenden?

Ist das Phone Case Xtreme mit meinem Displayschutz kompatibel?

Ist bei dem Phone Case Xtreme die Tonstärke beeinträchtigt?

Ist das Phone Case Xtreme stoßfest?

Ist das Phone Case Xtreme wasserdicht?

Kann ich das Phone Case Xtreme mit SP Connect Magnethalterungen verwenden?

Für welche Smartphone Modelle bietet ihr ein Phone Case Xtreme an?

Was ist das kleine Kunststoffteil in der oberen Ecke meines Phone Case Xtreme?

Kann ich das Magnetic Flip Cover mit dem Phone Case Xtreme verwenden?

Die Touch-Screen Funktion meines Smartphones ist eingeschränkt, wenn ich es mit dem Phone Case Xtreme verwende. Warum ist das so und was kann ich tun?

Kann ich mein Smartphone mit dem Phone Case Xtreme induktiv laden?

Welche Vorteile bietet das Phone Case Xtreme?

Kann ich das Phone Case Xtreme mit dem SP-Connect Lanyard verwenden?

Kann ich das Phone Case Xtreme mit dem SP Connect Glass Screen Protector verwenden?

Ich finde für mein Smartphone-Modell kein Phone Case Xtreme. Wird SP-Connect in Zukunft weitere Modelle anbieten?

Mein Smartphone wird beim induktiven Laden mit dem SP-Connect Phone Case Xtreme spürbar warm. Ist das normal?

Funktioniert der Fingerabdrucksensor meines Samsung-Smartphones mit dem Phone Case Xtreme?

Ist das Phone Case Xtreme mit MagSafe kompatibel?

Wird es für die Samsung Galaxy S25 Serie das Phone Case Xtreme geben?

Kann nur das Display des Phone Case Xtreme als Einzelprodukt bestellt werden?

Phone Case Xtreme

Welche Vorteile bietet das Tablet Case Xtreme?

Wie befestige ich das Tablet Case Xtreme an meiner SP-Connect Halterung?

Ist das Tablet Case Xtreme mit SP Connect Magnethalterungen kompatibel?

Beeinflusst das Tablet Case Xtreme die Touchscreen-Funktion meines Geräts?

Bietet das Tablet Case Xtreme einen stoßfesten Schutz?

Kann ich das Tablet Case Xtreme mit meinem Displayschutz verwenden?

Bietet das Tablet Case Xtreme einen wasserfesten Schutz für mein iPad?

Für welche Tablet-Modelle bietet ihr die Tablet Cases Xtreme an?

Tablet Case Xtreme

Universal Interface

Universal Phone Clamp

Charging Universal Phone Clamp

Universal Phone Case

Universal Phone Clamp Max

Universal

Beeinflusst das Weather Cover die Touchscreen Funktion?

Verdeckt das Weather Cover auch die Kopfhörer und Stromausgänge vom Smartphone?

Wofür wird das Weather Cover verwendet?

Kann das Weather Cover auch ohne SP-Connect Phone Case verwendet werden?

Weather Cover

Kann ich das Glass Screen Protector mit dem Phone Case Xtreme verwenden?

Für welche Smartphone Modelle bietet ihr das Glass Screen Protector an?

Verfügt der Glass Screen Protector über einen Sichtschutz?

Wird es Glass Screen Protectoren für die Galaxy S25-Serie geben?

Glass Screen Protector

Design-Your-Own

Brand-Designs

SP-Designs

Design Edition

Ist bei einem Phone Case oder einer Universal Lösung bereits eine Halterung im Lieferumfang enthalten?

Ich finde für mein Smartphone-Modell zwar ein Phone Case, aber nicht die Version mit „5G“. Gibt es ein passendes Phone Case für mein Gerät?

Wird es ein SP-Connect Phone Case für das Samsung Galaxy A56 geben?

Hüllen

Out-Front-Halterungen

Halterungen für Lenker & Vorbau

Halterungen für den Vorbau

Taschen für Fahrräder

Fahrrad Halterungen

Lenker

Gabelschaft

Spiegel und Kupplung

Bremsflüssigkeitsbehälter

AMPS und Lenkerstrebe

Vibrationsschutz

Motorrad Halterungen

Vent Mount

Charging Vent Mount

Suction Mount

Charging Suction Mount

Adhesive Mount Pro

Charging Adhesive Mount Pro

Roll Cage Mount

Auto Halterungen

Arm Band

Fitness Halterungen

Card Wallet

Clip Mount

Magnetic Flip Cover

Phone Case Lanyard

Alltag Halterungen

Ist bei jeder SP-Connect Halterung ein Phone Case im Lieferumfang enthalten?

Halterungen

Was für ein Kabel ist im Lieferumfang des Charging Adhesive Mount Pro enthalten?

Welchen Energiebedarf hat der Charging Adhesive Mount Pro?

Ich habe meinen Charging Adhesive Mount an eine Stromquelle angeschlossen, er scheint aber nicht zu funktionieren. Warum ist das so und was kann ich tun?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Adhesive Mount Pro verwenden?

Mit welchen Halterungen ist das Charging Anti Vibration Module SPC+ kompatibel?

Ich habe mein Charging Anti Vibration Module SPC+ an eine Stromquelle angeschlossen, es scheint aber nicht zu funktionieren. Was kann ich tun?

Mit welchen Kabeln kann ich das Charging Anti Vibration Module SPC+ verwenden?

Mein Smartphone lädt, meiner Meinung nach, mit dem Charging Anti Vibration Module SPC+ zu langsam. Warum ist das so und was kann ich tun?

Welchen Energiebedarf hat das Charging Anti Vibration Module SPC+?

Wie befestige ich das Charging Anti Vibration Module auf meiner SP Connect Motorradhalterung?

Ich möchte das Charging Anti Vibration Module direkt an die Motorradbatterie anschließen. Was brauche ich dafür?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Anti Vibration Module verwenden?

Kann der Kabelstecker, unabhängig von der Positionierung des Charging Anti Vibration Modules ausgerichtet werden?

Kann ich das mitgelieferte USB-Kabel abschneiden und das Charging Anti Vibration Module direkt an meine Motorradbatterie anschließen?

Kann ich das Charging Anti Vibration Module mit den SP-Connect Universal Lösungen verwenden?

Zieht das Charging Anti Vibration Module weiter Strom, nachdem das Smartphone entfernt wurde?

Warum sollte ich das Charging Anti Vibration Module an meinem Motorrad verwenden?

Charging Anti Vibration Module

Ist das Charging Module eine Powerbank?

Welchen Energiebedarf hat das Charging Module?

Ich habe mein Charging Module an eine Stromquelle angeschlossen, es scheint aber nicht zu funktionieren. Was kann ich tun?

Mit welchen Kabeln kann ich das Charging  Module SPC+ verwenden?

Mein Smartphone lädt mit dem Charging Module zu langsam. Warum ist das so und was kann ich tun?

Mit welchen Halterungen ist das Charging Module kompatibel?

Ich möchte das Charging Module direkt an die Motorradbatterie anschließen. Was brauche ich dafür?

Ich möchte das Charging Module direkt an das Stromnetz meines E-Bikes anschließen. Was benötige ich dafür?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Module verwenden?

Kann ich das Charging Module über mein Fahrrad-Lenker-Display (Bosch, Yamaha, Brose, Flyer etc.) anschließen?

Kann ich das mitgelieferte USB-Kabel abschneiden und das Charging Module direkt mit meiner Motorradbatterie oder einem E-Bike-Motor verbinden?

Kann ich das Charging Module mit den SP-Connect Universal Lösungen verwenden?

Zieht das Charging Module weiter Strom, nachdem das Smartphone entfernt wurde?

Ist das Charging Module mit dem Anti Vibration Module kompatibel?

Charging Module

Ich habe meinen Charging Office Stand an eine Stromquelle angeschlossen, er scheint aber nicht zu funktionieren. Warum ist das so und was kann ich tun?

Welchen Energiebedarf hat das Charging Office Stand?

Was für ein Kabel ist im Lieferumfang des Charging Office Stand enthalten?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Office Stand verwenden?

Charging Office Stand

Was für ein Kabel ist im Lieferumfang des Charging Pad enthalten?

Welchen Energiebedarf hat das Charging Pad?

Ich habe mein Charging Pad an eine Stromquelle angeschlossen, es scheint aber nicht zu funktionieren. Warum ist das so und was kann ich tun?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Pad verwenden?

Charging Pad

Was für ein Kabel ist im Lieferumfang des Charging Suction Mount enthalten?

Welchen Energiebedarf hat der Charging Suction Mount?

Ich habe mein Charging Suction Mount an eine Stromquelle angeschlossen aber es ist keine Funktion gegeben? Warum ist das so und was kann ich tun?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Suction Mount verwenden?

Was für ein Kabel ist im Lieferumfang des Charging Vent Mount enthalten?

Welchen Energiebedarf hat der Charging Vent Mount?

Ich habe meinen Charging Vent Mount an eine Stromquelle angeschlossen, er scheint aber nicht zu funktionieren. Warum ist das so und was kann ich tun?

Kann ich das klassische SPC Phone Case mit dem Charging Vent Mount verwenden?

Mit welchen Halterungen ist die Universal Charging Phone Clamp kompatibel?

Mit welchen Kabeln kann ich die Universal Charging Phone Clamp verwenden?

Welchen Energiebedarf hat die Universal Charging Phone Clamp?

Mit welcher Smartphone-Größe ist die Universal Charging Phone Clamp kompatibel?

Mit was für einem Kabel wird die Universal Charging Phone Clamp ausgeliefert?

Kann ich die Universal Charging Phone Clamp mit einem Phone Case verwenden?

Universal Charging Phone Clamp

Was für eine Leistung liefert die Wireless Powerbank 5.000 MAH?

Meine Wireless Powerbank 5.000 MAH wird während der Ladung warm. Ist das normal?

Kann ich die Wireless Powerbank 5.000 MAH mit einem klassischen SPC Phone Case verwenden?

Ist ein Kabel im Lieferumfang von der Wireless Powerbank 5000 MAH enthalten?

Wireless Powerbank 5.000 MAH

Elektronik

Wie funktioniert das E-Cap System?Aktualisiert 3 months ago

Option 1: SP Connect E-Cap Wireless Charger

Option 2: E-Cap Charging Phone Clamp (Kein SP Connect Phone Case erforderlich)

Option 3: SP Connect Phone Case / Universalhalterung (ohne Laden)