Warum lässt sich mein Phone Case Xtreme iPhone 16 Pro schwerer an der Powerbank 5000mAh befestigen?Aktualisiert 10 days ago
Grundsätzlich ist das Phone Case Xtreme mit der Powerbank 5000mAh kompatibel. Beim iPhone 16 Pro kann sich die Befestigung jedoch etwas straffer anfühlen als bei früheren Modellen.
Der Grund dafür ist die Kameraaussparung des Phone Case Xtreme, die speziell an die Bauform des iPhone 16 Pro angepasst wurde. Dadurch kann es bei der Kombination mit der Powerbank zu einer leichten Überlappung im Bereich der Kamera kommen. Die Powerbank wurde ursprünglich für frühere Smartphone-Generationen entwickelt, weshalb sich Änderungen an späteren Gerätekonstruktionen nicht immer vollständig berücksichtigen lassen.
In der Regel lässt sich das Case dennoch befestigen, wenn du folgende Schritte beachtest:
Geräte richtig positionieren
Halte die Powerbank in einer Hand und dein Phone Case Xtreme in der anderen. Setze den Mechanismus des Cases präzise auf die Aufnahme der Powerbank.Darauf achten, dass alles plan aufliegt
Der Mechanismus des Phone Case Xtreme sollte flach und vollständig auf der Halterung der Powerbank aufliegen.Etwas mehr Druck ausüben
Beim Aufsetzen kann etwas mehr Druck erforderlich sein als bei anderen SP-Connect Halterungen.Case eindrehen
Drehe das Phone Case Xtreme um 90°, bis es sicher einrastet.
Eine leichte Überschneidung im Bereich der Kamera beeinträchtigt die Sicherheit deines Smartphones nicht.
Sollte sich die Powerbank trotz dieser Schritte gar nicht befestigen lassen, kontaktiere bitte unseren Customer Support unter [email protected].
Stelle unserem Support bitte ein kurzes Video zur Verfügung welches die Inkompatibilität dokumentiert.