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Mein Smartphone lädt mit der Charging Universal Phone Clamp zu langsam. Warum ist das so und was kann ich tun?Aktualisiert 23 days ago

Unsere SP Connect Charging Lösungen unterstützen kabelloses Laden mit bis zu 15 W. Die tatsächlich erreichbare Ladeleistung kann jedoch je nach Smartphone und Einsatzbedingungen variieren – das ist bei Wireless Charging normal.

Warum die Ladegeschwindigkeit schwanken kann

  • Smartphone-Kompatibilität & Ladeprotokoll: Nicht jedes Smartphone unterstützt dieselben Wireless-Ladeprofile. Manche Geräte laden kabellos grundsätzlich langsamer oder reduzieren die Leistung schneller.

  • Temperaturmanagement: Bei Wärme (z. B. Sonne, Navigation, laufende Apps) regeln viele Smartphones die Ladeleistung automatisch herunter, um Überhitzung zu vermeiden.

  • Stromversorgung (Netzteil/USB-Port): Wenn die Stromquelle nicht genug Leistung liefert, steht am Charging Module weniger Energie zur Verfügung.

  • Gleichzeitiger Energieverbrauch: Navigation, hoher Bildschirmmodus, mobile Daten oder Musik können so viel Energie verbrauchen, dass netto nur langsam geladen wird.


Tipps für bessere Ladeleistung (empfohlen)

  1. Geeignete Stromquelle verwenden
    Nutze eine Stromversorgung mit Power Delivery (PD) oder Quick Charge (QC 2.0/3.0/4.0) und ausreichender Leistung. Schwache USB-Anschlüsse (z. B. am PC oder einfache Adapter) können die Ladeleistung begrenzen.

  2. Smartphone korrekt ausrichten
    Achte darauf, dass das Smartphone sauber und plan aufsitzt, damit die Spulen optimal zueinander ausgerichtet sind.

  3. Wärme reduzieren

    • Smartphone und Charging Module vor direkter Sonneneinstrahlung schützen

    • Wenn möglich in einer kühleren Umgebung laden (ideal um ca. 20 °C)

    • Bei sehr warmem Gerät kurz abkühlen lassen – danach steigt die Ladeleistung häufig wieder

  4. Energieverbrauch während des Ladens senken

    • Adaptive Helligkeit aktivieren oder Displayhelligkeit reduzieren

    • Nicht benötigte Hintergrund-Apps schließen

    • Bei Navigation: Offline-Karten verwenden und unnötige Funkverbindungen deaktivieren

Wenn es weiterhin zu langsam lädt

Bitte kontaktiere unseren Customer Support unter [email protected] und sende uns:

  • deine Bestellnummer (Online-Shop) oder einen Kaufnachweis

  • deine Lieferadresse

  • Smartphone-Modell sowie genaue Angaben zur Stromversorgung (Netzteil/Leistung, Anschlussmethode und verwendetes Charging Module)

So können wir die Ursache schnell eingrenzen und dir gezielt weiterhelfen.






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