Mein Charging Anti Vibration Module lädt nur sporadisch oder gar nicht. Was kann ich tun?Aktualisiert 23 days ago
Wenn dein Charging Anti Vibration Module angeschlossen ist, dein Smartphone aber nur sporadisch oder gar nicht lädt, liegt die Ursache meist an Stromquelle, Kabel oder Anschluss/Ladeeinheit.
Schritt 1: Steckverbindungen prüfen
Prüfe, ob der USB-Port, das Kabel und der Stecker am Charging Module fest und vollständig eingesteckt sind.
Schritt 2: Test im Haushalt durchführen
Teste das Charging Module unabhängig vom Motorrad mit einem USB-Netzadapter an einer Steckdose im Haushalt.
Verwende dabei eine Stromquelle mit mindestens 5V/2A.
Nutze nach Möglichkeit keinen USB-Port von PC/TV/Auto, sondern einen separaten USB-Netzadapter.
Schritt 3: Kabel und Stromquelle gegenprüfen
Teste das verwendete Kabel mit einem anderen Gerät, um den Energiefluss zu prüfen.
Teste das Charging Module mit einem anderen USB-/USB-C-Kabel.
Teste zusätzlich einen anderen USB-Netzadapter (mindestens 5V/2A oder stärker).
Wenn das Problem weiterhin besteht
Bitte kontaktiere unseren Customer Support und sende uns folgende Informationen:
Ob die Ladung sporadisch erfolgt oder gar nicht.
Welche Stromquelle du beim Test im Haushalt verwendet hast (Volt/Ampere/Watt, ggf. Power Delivery oder Quick Charge).
Welches Kabel du verwendest (mitgeliefertes Cable USB-C, Cable 12V DC, oder Drittanbieter-Kabel inkl. Produktlink).
Wenn möglich: ein kurzes Video, das Anschluss und Ladeverhalten zeigt.
Deinen Namen und die Bestellnummer (oder Kaufbeleg plus Lieferadresse).
Du erreichst uns unter: [email protected]