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Das Wedge Case Set (Mag-Align) lässt sich nicht auf der Halterung befestigen. Was kann ich tun?Aktualisiert a month ago

Bei der Befestigung des Wedge Case Set (Mag-Align) ist es wichtig zu beachten, dass der jeweilige Mount (Micro Bike Mount oder Stem Cap Mount) bereits am Fahrrad montiert ist. Setze dann den Mechanismus des Wedge Case (Mag-Align) flach auf die Aufnahme des Mounts und drehe es kontrolliert im Uhrzeigersinn, bis es sicher eingerastet ist. Achte darauf, das Case fest, aber nicht zu stark zu drehen, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten. Sollte es auch unter diesen Umständen nicht möglich sein das Wedge Case (Mag-Align) zu befestigen, schicke bitte unserem Customer Support eine kurze Nachricht unter, [email protected]

Bitte teile in dieser Nachricht mit unserem Support, ein kurzes Video welches das Problem dokumentiert, sowie eine Bestellnummer aus unserem Online Store oder einen Kaufbeleg plus Lieferadresse. Unser Support wird dir dann sicher helfen können. 

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