Berücksichtigt der Glass Screen Protector den Fingerprint Sensor meines Smartphones?Aktualisiert 2 days ago

Ja, selbstverständlich! Der Fingerprint Sensor deines Smartphones funktioniert auch bei Verwendung des SP Connect Glass Screen Protectors.

Solltest du wider Erwarten Probleme mit dem Fingerabdrucksensor – insbesondere in Kombination mit dem Phone Case Xtreme – feststellen, empfehlen wir dir folgende Schritte:

Optimierung des Fingerabdrucksensors

1. Touchscreen-Empfindlichkeit erhöhen

• Aktiviere in den Einstellungen deines Smartphones die erhöhte Touchscreen-Empfindlichkeit

2. Display reinigen

• Reinige das Display mit destilliertem Wasser oder einer milden, alkoholfreien Reinigungslösung

3. Fingerabdruck neu einrichten

• Speichere deinen Fingerabdruck erneut, während der Glass Screen Protector bereits angebracht ist

4. Finger leicht anfeuchten

• Befeuchte deinen Finger minimal, um die Erkennungsrate zu verbessern

5. Software-Update prüfen

• Stelle sicher, dass dein Smartphone auf dem neuesten Softwarestand ist

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte an unseren Customer Support. Sende uns dazu deine Bestellnummer aus unserem Online-Shop oder einen entsprechenden Kaufbeleg sowie deine Lieferadresse.

Du erreichst unseren Support unter:  [email protected]